Couverture d'assurance pour les forfaits de ski, les abonnements de saison & annuelles
Europ Assistance (Suisse) Assurances SA est le nouveau partenaire d'assurance de la société Bergbahnen Hohsaas AG pour la vente de tous les tickets de remontées mécaniques du domaine skiable Kreuzboden - Hohsaas, y compris les forfaits saison et annuels. Lors de l'achat d'un billet, l'assurance « Skipass Hohsaas » est automatiquement comprise dans le prix du billet. Pour les transports d'urgence, il est possible de souscrire une assurance supplémentaire « SnowAssist Light ».
- Tous les billets des remontées mécaniques Hohsaas sont assurés
- Les abonnements saisonniers & annuels sont assurés
- Lors de l'achat d'un des billets susmentionnés, l'assurance est automatiquement conclue et comprise dans le prix du billet.
L'assureur accorde une couverture d'assurance si l'assuré n'est pas en mesure d'utiliser son passeport en raison de l'un des événements suivants:
- Accident, maladie ou décès de l'assuré
- Accident, maladie ou décès d'un proche (partenaire, enfants, parents, frères et sœurs, grands-parents, petits-enfants, beaux-parents et enfants du partenaire de l'assuré)
- En cas de tempête, de fortes chutes de neige ou de danger d'avalanche, les remboursements suivants s'appliquent :
Remboursement à 100 % : en cas de non-exploitation de l'ensemble du domaine Kreuzboden-Hohsaas
Remboursement à 50 % : en cas de fermeture de l'axe Kreuzboden - Hohsaas avant 13h00
Aucun remboursement si les installations sont ouvertes jusqu'à 13h00
L'ouverture partielle officielle en début et en fin de saison, communiquée à l'avance par le preneur d'assurance (Remontées mécaniques Hohsaas AG), n'est pas considérée comme un événement assuré.
- Les événements déjà survenus au moment de la souscritpion de l'assurance ou de l'achat du forfait, ou dont la survenance était évidente pour l'assuré.
- Les maladies, grossesses ou blessures préexistantes, diagnostiquées ou traitées avant l'achat du forfait de ski, et présentant un risque de détérioration soudaine.
- Les pandémies, épidémies ou mesures de quarantaine dans le pays de résidence ou à l'étranger.
- Les événements résultant de la participation à des compétitions officielles organisées par une fédération sportive, ainsi qu'aux entraînements pour ces compétitions, s'ils sont de nature professionnelle ou sous contrat rémunéré, et la responsabilité civile liée à ces activités.
- La participation à des courses de nature compétitive, même en tant qu'amateur.
D'autres exclusions sont réglées dans les CGA (conditions générales d'Assurance).
Pour pouvoir bénéficier des prestations, l'assuré doit soumettre les documents suivants à Europ Assistance (Suisse) :
- Forfait de ski, reçu avec numéro d'annulation ou confirmation d'achat du forfait de ski
- Déclaration de sinistre remplie
- Certificat médical (en cas d'accident ou de maladie)
- Coordonnées bancaires
L'assurance SnowAssist Light peut couvrir les frais de recherche et de sauvetage, le rapatriement pour raisons de santé et les frais médicaux d'urgence.
Prix de l'assurance: CHF 4.00 par jour
Pas possible pour les abonnements annuels et saisonniers
Seule la personne mentionnée dans la police d'assurance est assurée.
SnowAssist Light est une assurance subsidiaire et complémentaire à toute autre garantie d'assurance existant en faveur du bénéficiaire et se limite donc aux dommages qui ne sont pas couverts par ces garanties.
SnowAssist couvre les frais occasionnés par un accident sur le domaine skiable.
SnowAssist Light s'achète au guichet de la station de ski en même temps que le forfait de ski ou sur notre site Internet en lien avec un forfait de ski (https://shop.e-guma.ch/bergbahnen-hohsaas/de/tickets).Comment souscrire à SnowAssist Light ?
EUROP ASSISTANCE (SCHWEIZ) VERSICHERUNGEN AG, Avenue de Perdtemps 23, 1260 Nyon, Schweiz.
EUROP ASSISTANCE est à la disposition des personnes assurées tous les jours, 24 heures sur 24.
Vous pouvez joindre Europ Assistance par téléphone au : +41 (0)22 939 22 32
Par e-mail à l'adresse : claims@europ-assistance.ch
Les personnes assurées pouvant bénéficier des prestations d'assurance d'Europ Assistance sont les preneurs d'assurance en possession d'un forfait de ski portant la mention du produit d'assurance souscrit auprès de la station contractante ou de tout autre document ou justificatif attestant de la souscription de l'assurance.Qui est assuré ?
Il y a deux possibilités :
- Si vous souscrivez le contrat directement à un guichet, la quittance portant l'inscription du produit d'assurance constitue la preuve du paiement de la prime d'assurance et donc de votre couverture d'assurance.
- Si vous souscrivez votre assurance sur notre site Internet (https://shop.e-guma.ch/bergbahnen-hohsaas/de/tickets), la quittance d'achat que vous recevez par e-mail fait office de preuve.
Le début et la fin de l'assurance correspondent à la durée du forfait assuré et sont indiqués soit directement sur votre forfait (en cas de souscription à un guichet), soit sur votre quittance d'achat (en cas de souscription sur le site Internet).
L'assurance est valable sur l'ensemble du domaine skiable ouvert de la station qui a délivré le forfait et, en cas d'accident, uniquement si les services de secours de la station sont intervenus sur le lieu de l'accident.
Non. L'assurance est valable pour le ski et les sports de glisse similaires tels que le snowboard, le skibob ainsi que pour toutes les autres activités liées à l'utilisation des remontées mécaniques. Les randonnées sont assimilées au ski.
- Prendre contact avec le service de secours de la station de ski : +4127 958 15 95
- Contacter EUROP ASSISTANCE par téléphone ou par e-mail dans les 10 jours suivant l'événement assuré
- Déclarer le sinistre en premier lieu aux assurances existantes, puis envoyer à Europ Assistance le décompte final de votre assurance afin de réclamer d'éventuelles indemnités non couvertes par votre assurance.
- Mettre à disposition d'EUROP ASSISTANCE sur le site https://ski-ch.eclaims.europ-assistance.com/home tous les justificatifs originaux des dépenses dont le remboursement est demandé.
- Les événements qui se sont déjà produits au moment de l'achat du forfait de ski ou dont la survenance était évidente pour le bénéficiaire au moment de l'achat du forfait de ski.
- Les événements liés à la participation à des actions dangereuses dont les risques sont connus.
- Les événements en rapport avec des pandémies et des épidémies, une pratique du ski inappropriée et dangereuse et/ou sous l'influence de l'alcool ou de drogues.
- La pratique du ski hors-piste (sous réserve des espaces autorisés par le domaine skiable pour le « ski hors-piste »), la participation à des courses à caractère compétitif, même en tant qu'amateur.
Les CGA pour l'assurance complémentaire peuvent être téléchargées ici: CGA's
Déclaration de sinistre
Contact Europ Assistance
Europ Assistance (Schweiz) Versicherungen AG
Telefon: +41 (0) 22 939 22 32
E-Mail: claims@europ-assistance.ch
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